Etnografisk undersökning är att man lever med användaren!

Det finns värde i att själv jobbat med vad det nu är man undersöker, och har sett issues.

När du skapar Avtal att ge ut till deltagare (t.ex. om ok att spela in denna session?)

2. ex, ett som de skriver under och en får han behålla själv om att han har blivit informerad!

Alltid Videobevis!! (äger!)

man kan lätt bli biased om man är för nära involverad

Magnus förslag:

om man bygger ett företag medinteraktionsdesigner team:

Ett team designers ett team testers – och givetvis kan folk hoppa mellan de olika grupperna, men man är fokuserad på en roll i varje projekt!

Man måste vet vad man vill ha reda på!

och säga till testpersonen att jag har inget med designen att göra, säg gärna precis vad du tycker!!

Pilot studier – oj vi har skrivit fel, eller vi tänkte inte på att man kunde tolka den såhär.. så man kan rätta sina  misstag, gäller även användartester och intervjuer, så att man testar dem innan man ger sig på riktiga testobjekt!

man behöver upprätta kontrakt

kanske inte så ofta när man håller på med marknadsföring men definitivtnär man håller på med forskning…

a4 med “varför samlar vi ihop denna data?” vad kommer datan användas till?

all forskning ska vara transparent! men han hade lovat testpersonernas föräldrar som sa att de skulle få vara anonyma!

nu har man nyckel och man måste behålla den, för att testpersoner har rätt att remove:a sig själva om de vill

Incentive är ok!

och det är vanligt att man ger t.ex. biobiljett.. de kanske tar ledigt och tar sig mycket tid för att ställa upp!

var alltidvänlig!!

triangulation innebär att man använder olika metoder!

video ljud och bild är bra för att det är material för att kunna använda det till visning

man kan säga till ALLA att infon bara ska användas till transkription.. men om man hittar en godbit ett videoklipp osm man vill använda, så ring upp just den användaren..

ljudupptagare kanske gör att man inte får ärliga svar?

Han berättade om ett nice verktyg som man betalar för i timmen för att nyttja för att registrera observationer i realtid :D

riktigt nice för att kunna analysera

eland – ngt gratis verktyg som är nice :)

Fokusgrupp 6-10 personer är bra

ppl kommer fort in i roller! viktigt att vara uppmärksam på!

Farligt verktyg eftersom det finns risk för att ledaren/moderatorn styr.. ev. en deltagare som styr och “tar över”..

Filma är bäst! Och givetvis skönt om man kan ha en sekreterare med när man gör testet!